แชทกับแขก. ไม่มีอุปสรรคทางภาษา.
iRoom เป็นบริการดิจิทัลที่เชื่อมต่อแผนกต้อนรับและแขกผ่านรหัส QR แขกเขียนในภาษาของตน — พนักงานอ่านในภาษาของตน
iRoom ใน 60 วินาที.
ดูว่าแขกสแกนรหัส QR และคุยกับแผนกต้อนรับในภาษาของตนได้ทันทีอย่างไร โดยไม่ต้องใช้แอปและไม่ต้องลงทะเบียน
- ✓แชทระหว่างแขกและพนักงานแบบเรียลไทม์
- ✓บริการ QR โดยไม่ต้องใช้แอป
- ✓AI-อัตโนมัติคุยกันแปล
บริการเดียวที่ขจัดอุปสรรคทุกอย่างระหว่างโรงแรมและแขก.
-
แชทระหว่างแขกและพนักงานแบบเรียลไทม์
AI แปลทุกข้อความอัตโนมัติ แขกเขียนเป็นภาษาอาหรับ — แผนกต้อนรับอ่านเป็นภาษาไทย และในทางกลับกัน
-
บริการ QR โดยไม่ต้องใช้แอป
แขกสแกนรหัสในห้องและได้รับเมนู บริการ แชท และการสั่งทันที ไม่ต้องดาวน์โหลด ไม่ต้องสมัคร
-
การแจ้งเตือนทุกที่ที่สะดวก
แผงควบคุมเว็บ แอป Windows และ macOS บอท Telegram ไม่มีคำขอใดสูญหาย
สามขั้นตอนง่ายๆ สู่บริการที่สมบูรณ์แบบ.
วาง QR โค้ดในห้อง
พิมพ์ QR โค้ดเฉพาะสำหรับแต่ละห้องและวางในที่ที่มองเห็นได้ชัดเจน
แขกสแกนและสั่ง
แขกสแกนด้วยกล้องโทรศัพท์ เปิดเมนู สั่งอาหาร เรียกแท็กซี่หรือเขียนถึงแผนกต้อนรับ — ทั้งหมดจากโทรศัพท์โดยไม่ต้องติดตั้งแอป
แผนกต้อนรับดำเนินการ
คำขอปรากฏทันทีในเบราว์เซอร์ โปรแกรมสำหรับ Windows/Mac และ Telegram แขกเห็นสถานะแบบเรียลไทม์
ทุกสิ่งที่แขกต้องการ — ใน QR โค้ดเดียว.
แชทกับแผนกต้อนรับ
การสื่อสารทันทีระหว่างแขกกับพนักงานผ่านอินเทอร์เฟซที่สะดวกพร้อมการแปล
เมนูและสั่งอาหาร
เมนูดิจิทัลเต็มรูปแบบพร้อมตะกร้าและสั่งอาหารเข้าห้อง
นาฬิกาปลุก
แขกตั้งเวลาปลุก แผนกต้อนรับได้รับคำขอ
บริการและเครื่องดื่ม
แคตตาล็อกบริการโรงแรมพร้อมรูปภาพ ราคา และสั่งซื้อได้ในคลิกเดียว
ห้ามรบกวน
แขกตั้งโหมดห้ามรบกวน พนักงานเห็นสถานะในการตรวจสอบ
และคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมาย
แท็กซี่ ข้อมูลโรงแรม Wi-Fi แผนที่ รีวิว ปุ่มลัด การสร้างแบรนด์
ผลลัพธ์ที่วัดได้.
ข้อมูลจากโรงแรมที่ใช้ iRoom แล้ว
ความภักดีของแขกเพิ่มขึ้น
แขกชื่นชมการตอบสนองที่รวดเร็วและความสะดวกของบริการดิจิทัล
ยอดเฉลี่ยต่อบิลเพิ่มขึ้น
การสั่งอาหารและบริการที่สะดวกจากโทรศัพท์ช่วยเพิ่มยอดขายในห้อง
โทรหาแผนกต้อนรับน้อยลง
พนักงานหลุดจากงานรูทีนและมุ่งเน้นคุณภาพบริการ
ก่อนและหลัง iRoom.
ไม่มี iRoom
- แขกรอคำตอบทางโทรศัพท์
- อุปสรรคด้านภาษากับชาวต่างชาติ
- คำขอสูญหายในความวุ่นวาย
- ไม่มีการวิเคราะห์บริการ
- รีวิวเชิงลบบน Booking
- พนักงานมีภาระงานรูทีนมากเกินไป
มี iRoom
- ตอบทันทีผ่านแชท
- แปลอัตโนมัติกว่า 100 ภาษา
- ทุกคำขอถูกบันทึกและติดตาม
- สถิติรายละเอียดแบบเรียลไทม์
- การเติบโตของคะแนน > 4.8★
- พนักงานมุ่งเน้นคุณภาพ
สำหรับโรงแรมทุกแห่งและแขกทุกคน.
เทคโนโลยีที่ทำให้การบริการเข้าถึงได้สำหรับทุกคน
ควบคุมและจัดการทั้งหมดในแดชบอร์ดเดียว.
ตรวจสอบห้องพัก
สถานะห้อง การออนไลน์ของแขก และการจัดการแบบเรียลไทม์
การแจ้งเตือน Telegram
พนักงานได้รับการแจ้งเตือนคำขอของแขกทันทีใน Telegram
การวิเคราะห์และสถิติ
จำนวนคำร้อง เวลาตอบกลับเฉลี่ย คะแนนบริการ
โปรแกรมสำหรับ Windows และ Mac
แอปเดสก์ท็อปพร้อมการแจ้งเตือนในถาดและตัวนับ badge
หลายภาษา
แปลอัตโนมัติเป็นกว่า 100 ภาษาสำหรับแขกจากทั่วโลก
เริ่มใช้งานภายในวันเดียว
พิมพ์รหัส QR สำหรับห้องพักและเชื่อมต่อบอท Telegram ของแผนกต้อนรับ
ปัญญาประดิษฐ์ที่สื่อสารกับแขกแทนคุณ.
AI รู้จักภาษาของแขกและตอบในภาษานั้น Wi-Fi อาหารเช้า แท็กซี่ — ตอบทันทีโดยไม่ต้องมีพนักงาน
- ✓รหัส Wi-Fi, เวลาอาหารเช้า, ที่อยู่โรงแรม, รถรับส่ง — AI ตอบทันทีโดยไม่ต้องมีพนักงาน
- ✓AI จดจำภาษาของแขกและตอบในภาษานั้น แขกอาหรับเขียนเป็นภาษาอาหรับ — ได้รับคำตอบเป็นภาษาอาหรับ
- ✓เพิ่มคำอธิบายโรงแรมและคำถามที่พบบ่อย — AI จะวิเคราะห์และตอบอย่างแม่นยำตามข้อมูลของคุณ
- ✓ข้อความในแชทสูงสุด 60% เป็นคำถามทั่วไป AI รับผิดชอบส่วนนี้ ทีมของคุณมุ่งเน้นการต้อนรับ
iRoom ทำงานบนระบบปัจจุบันของคุณโดยไม่เปลี่ยนแปลงสิ่งใดในนั้น.
ไม่ต้องการการรวมระบบ
PMS, CRS และเครื่องมือจองของคุณยังคงทำงานตามปกติ iRoom เพิ่มเฉพาะชั้นการสื่อสารกับแขก — โดยไม่เชื่อมต่อกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่
เริ่มใช้งานภายในวันเดียว
พิมพ์รหัส QR สำหรับห้องและเชื่อมต่อ Telegram บอทของแผนกต้อนรับ ไม่ต้องฝึกอบรมพนักงาน — อินเทอร์เฟซเรียบง่ายและใช้งานง่าย
ไม่รบกวนขั้นตอนการทำงานตามปกติ
แผนกต้อนรับยังคงทำงานเหมือนเดิม — มีเพียงกำแพงภาษากับแขกที่หายไป ไม่มีระบบ หน้าต่าง หรือการเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม
ความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล.
แขกและข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างน่าเชื่อถือ
การเข้ารหัส HTTPS
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างแขก เซิร์ฟเวอร์ และแผนกต้อนรับผ่าน TLS 1.3 แม้ถูกดักจับ — ข้อมูลก็ไม่สามารถอ่านได้
การเข้ารหัสคำขอ AI
ข้อความแขกที่แปลผ่าน AI ถูกส่งผ่านช่องทางการเข้ารหัสแบบ end-to-end ไม่มีใครนอกโรงแรมเข้าถึงการสนทนาได้
สัญญา SLA เพื่อความอุ่นใจ
ตามคำขอ เราเซ็นข้อตกลง SLA พร้อมการรับประกันความลับ ความพร้อมใช้งาน 99.9% และค่าชดเชยในกรณีที่ข้อมูลรั่ว สำหรับโรงแรมหรูและเครือใหญ่
ราคาที่โปร่งใส
เลือกแผนที่เหมาะกับโรงแรมของคุณ
- QR room service
- Chat with reception
- Room monitoring
- Guest reviews
- In-room menu & drinks
- Services
- Alarm clock
- Taxi booking
- Do Not Disturb system
- Guest blocking
- Multilingual interface
- AI-อัตโนมัติคุยกันแปล
- All Basic plan features, plus
- Advanced analytics & statistics
- CSV data export
- 24/7 priority support
- AI-อัตโนมัติคุยกันแปล
- การส่งไฟล์และภาพถ่ายในการแชท
- All Premium features, plus
- Customizable room service limits
- Personal manager
- Implementation & setup assistance
- AI-อัตโนมัติคุยกันแปล
- การส่งไฟล์และภาพถ่ายในการแชท
- ตัวสร้างปุ่ม
จ่ายเฉพาะห้องที่คุณใช้งานจริง
แผน iRoom Flex ใหม่ — ไม่มีแพ็คเกจตายตัว จ่ายเฉพาะห้องที่คุณใช้จริงเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
แขกต้องติดตั้งแอปไหม? +
ไม่ แขกเพียงสแกน QR โค้ดด้วยกล้องโทรศัพท์แล้วเปิดหน้าเว็บ ไม่ต้องดาวน์โหลดหรือลงทะเบียน
ใช้เวลาในการติดตั้งนานแค่ไหน? +
การลงทะเบียนใช้เวลา 2 นาที เพิ่มห้อง อัปโหลดเมนู และพิมพ์ QR โค้ด ทุกอย่างพร้อมภายใน 1 วัน
iRoom รองรับทุกภาษาไหม? +
ใช่ ระบบรองรับกว่า 100 ภาษาและแปลข้อความอัตโนมัติแบบเรียลไทม์
สามารถทดลองใช้ฟรีได้ไหม? +
ได้ ทุกแผนรวมช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
พนักงานได้รับการแจ้งเตือนอย่างไร? +
ผ่านแดชบอร์ดในเบราว์เซอร์ แอปเดสก์ท็อปสำหรับ Windows/Mac และบอท Telegram ไม่มีคำขอใดถูกพลาด
แขกสามารถเห็นได้หรือไม่ว่าคำขอของตนถูกอ่านแล้ว? +
ใช่ แขกเห็นสถานะของคำขอแต่ละรายการแบบเรียลไทม์ — อ่านแล้ว, กำลังดำเนินการ, เสร็จสมบูรณ์ สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจและลดการสอบถามซ้ำ
เคล็ดลับและคำแนะนำสำหรับโรงแรม.
เคล็ดลับ คำแนะนำ และข้อมูลเชิงลึกสำหรับโรงแรมสมัยใหม่
Digital Concierge for Boutique Hotels: Set Up in One Day
A practical, step-by-step guide for boutique hotel teams to launch a digital concierge experience before the end of today — no IT department required.
Hotel Night Audit Demystified: A Practical Checklist
Cut through the confusion around hotel night audit. This practical checklist helps night auditors and ops leads tighten overnight operations starting this week.
Lunar New Year Hotel Trends Hoteliers Should Watch
Lunar New Year brings a surge of high-expectation travelers. Here are the trends shaping hospitality LNY strategy and what smart hoteliers are doing next.
พร้อมที่จะ เริ่ม?
ลงทะเบียนและสำรวจฟีเจอร์ทั้งหมดของ iRoom สำหรับโรงแรมของคุณ
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน