EN
AR
RU
DE
FR
ES
TR
JA
ZH
KO
PT
IT
HI
UK
FA
TH
VI
IDChat met gasten. Zonder taalbarrière.
iRoom is een digitale service die receptie en gasten via een QR-code verbindt. Gasten schrijven in hun taal — personeel leest in de hunne.
iRoom in 60 seconden.
Zie hoe een gast de QR-code scant en direct in zijn taal met de receptie chat. Geen apps, geen registraties.
- ✓Realtime chat gast↔personeel
- ✓QR-service zonder apps
- ✓AI-automatische chatvertaling
Één service die alle barrières tussen het hotel en de gast wegneemt.
-
Realtime chat gast↔personeel
AI vertaalt elk bericht automatisch. De gast schrijft in het Arabisch — de receptie leest in het Nederlands. En andersom.
-
QR-service zonder apps
De gast scant de code in de kamer en ontvangt direct het menu, diensten, chat en bestellingen. Geen downloads, geen registraties.
-
Meldingen overal waar het uitkomt
Webpaneel, Windows- en macOS-app, Telegram-bot. Geen enkel verzoek gaat verloren.
Drie eenvoudige stappen naar perfecte service.
Plaats QR-codes in de kamers
Print voor elk nummer een unieke QR-code uit en plaats deze op een prominente plaats.
De gast scant en bestelt
De gast scant met de telefooncamera, opent het menu, bestelt eten, belt een taxi of schrijft naar de receptie — alles vanaf de telefoon zonder apps te installeren
De ontvangstprocessen
Het verzoek verschijnt direct in de browser, Windows/Mac-software en Telegram. De gast ziet de status in real time
Alles wat de gast nodig heeft — in één QR-code.
Chat met de receptie
Directe communicatie tussen de gast en het personeel via een gebruiksvriendelijke interface met vertaling
Menu en eten bestellen
Een volwaardig digitaal menu met een winkelwagentje en roomservice
Wekker
De gast stelt de wektijd in, de receptie ontvangt een verzoek
Diensten en drankjes
Hoteldienstencatalogus met fotoʼs, prijzen en bestellen met één klik
Niet storen
De gast stelt de DND-modus in, het personeel ziet de status in monitoring
En nog veel meer mogelijkheden
Taxi, hotelinfo, Wi-Fi, kaart, reviews, snelle knoppen, branding
Meetbare resultaten.
Gegevens van hotels die IRoom al gebruiken
Groeiende gastloyaliteit
Gasten waarderen de snelle reactie en het gemak van de digitale service.
De groei van de gemiddelde ontvangst
Handig bestellen via het menu en diensten via de telefoon verhoogt de verkoop van kamers
Minder bellen naar de receptie
Het personeel is bevrijd van routine en richt zich op de kwaliteit van de dienstverlening.
Voor en na iRoom.
Zonder IRoom
- De gasten wachten op een telefonisch antwoord
- Taalbarrière met buitenlanders
- Queries verdwalen in de drukte
- Geen onderhoud analytics
- Negatieve beoordelingen bij boeking
- Het personeel is overweldigd door routine
Met IRoom
- Direct antwoord via chat
- Automatische vertaling naar meer dan 100 talen
- Elk verzoek wordt verwerkt en bijgehouden
- Gedetailleerde real-time statistieken
- Beoordelingsgroei > 4.8★
- Het personeel focust op kwaliteit
Voor elk hotel en elke gast.
Technologie die gastvrijheid voor iedereen toegankelijk maakt
Volledige controle en beheer in één dashboard.
Kamermonitoring
Kamerstatus, online aanwezigheid van gasten en real-time beheer
Telegram notificaties
Het personeel ontvangt direct meldingen over gastverzoeken via Telegram.
Analytics en statistieken
Aantal verzoeken, gemiddelde reactietijd, serviceclassificatie
Een programma voor Windows en Mac
Een desktop app met tray meldingen en een badge teller
Meertaligheid
Automatische vertaling naar meer dan 100 talen voor gasten van over de hele wereld
Binnen een dag operationeel
Print QR-codes voor de kamers en verbind de Telegram-bot van de receptie
Artificial intelligence that communicates with guests for you.
AI herkent de taal van de gast en antwoordt daarin. Wi-Fi, ontbijt, taxi — direct antwoord zonder personeel.
- ✓Wi-Fi password, breakfast time, hotel address, transfers — AI responds instantly without staff involvement
- ✓AI detects the guest's language and replies in it. An Arab writes in Arabic — gets a response in Arabic
- ✓Add your hotel description and FAQs — AI will analyze and respond accurately based on your data
- ✓Up to 60% of chat messages are routine questions. AI handles them so your team can focus on hospitality
iRoom draait boven uw bestaande systeem zonder er iets in te veranderen.
Geen integratie vereist
Uw PMS, CRS en boekingsmotor blijven werken zoals gewoonlijk. iRoom voegt alleen een gastcommunicatielaag toe — zonder verbinding met uw bestaande infrastructuur.
Binnen een dag operationeel
Druk de QR-codes voor de kamers af en verbind de Telegram-bot van de receptie. Training van personeel is niet nodig — de interface is eenvoudig en intuïtief.
Verstoort de dagelijkse werking niet
De receptie blijft werken zoals voorheen — alleen de taalbarrière met de gasten verdwijnt. Geen extra systemen, vensters of logins.
Beveiliging en gegevensbescherming.
Uw gasten en gegevens zijn betrouwbaar beschermd
HTTPS-versleuteling
Al het verkeer tussen gast, server en receptie loopt via TLS 1.3. Zelfs bij onderschepping — de gegevens zijn onleesbaar.
Versleuteling van AI-verzoeken
Gastberichten die via AI worden vertaald, worden via end-to-end versleutelde kanalen verzonden. Niemand buiten het hotel heeft toegang tot het gesprek.
SLA-contract voor gemoedsrust
Op verzoek tekenen wij een SLA-overeenkomst met garanties voor vertrouwelijkheid, 99,9% beschikbaarheid en compensatie bij lek. Voor luxehotels en grote ketens.
Transparante tarieven
Kies een plan dat geschikt is voor uw hotel
- QR room service
- Chat with reception
- Room monitoring
- Guest reviews
- In-room menu & drinks
- Services
- Alarm clock
- Taxi booking
- Do Not Disturb system
- Guest blocking
- Multilingual interface
- AI-automatische chatvertaling
- All Basic plan features, plus
- Advanced analytics & statistics
- CSV data export
- 24/7 priority support
- AI-automatische chatvertaling
- Bestanden en foto ʼ s verzenden in chats
- All Premium features, plus
- Customizable room service limits
- Personal manager
- Implementation & setup assistance
- AI-automatische chatvertaling
- Bestanden en foto ʼ s verzenden in chats
- Knop Constructor
Betaal alleen voor de kamers die je echt gebruikt
Het nieuwe flexibele iRoom-plan — geen vaste pakketten. Je betaalt alleen voor de kamers die je echt gebruikt.
Veelgestelde vragen
Moeten gasten een app installeren? +
Geen. De gast scant eenvoudig de QR-code met de camera van de telefoon en opent een webpagina. Geen downloads of registraties.
Hoe lang duurt de implementatie? +
Registratie duurt 2 minuten. Voeg de nummers toe, laad het menu en print de QR-codes. Alles is klaar in 1 dag.
Werkt IRoom met elke taal? +
Ja. Het systeem ondersteunt meer dan 100 talen en vertaalt berichten automatisch in realtime.
Kan ik het gratis proberen? +
Ja, elk tarief is inclusief een gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard nodig.
Hoe ontvangt het personeel meldingen? +
Via het Configuratiescherm in de browser, een desktoptoepassing Voor Windows / Mac en een Telegram-bot. Geen verzoek zal worden gemist.
Kan de gast zien dat zijn verzoek is gelezen? +
Ja. De gast ziet de status van elk verzoek in realtime — gelezen, in behandeling, voltooid. Dit bouwt vertrouwen op en vermindert herhaalde vragen.
Tips en gidsen voor hotels.
Tips, gidsen en inzichten voor moderne hotels
Hotel Lost and Found Processes That Actually Impress Guests
Discover which lost-and-found patterns consistently win guest trust and which common shortcuts quietly damage your reputation and repeat bookings.
Cultural Sensitivity at the Front Desk: A Beginner's Guide
Learn what cultural sensitivity means for hotel front desks, why guest diversity demands it, and practical first steps any property can take starting today.
Welcoming Indian Guests: A Practical Hotel Checklist
Indian travelers are among the fastest-growing guest segments worldwide. Use this practical checklist to make them feel genuinely at home from the moment they arrive.
Klaar om te beginnen?
Check in en evalueer alle functies van de IRoom voor uw hotel
Probeer het 14 dagen gratis