EN
AR
RU
DE
FR
ES
TR
JA
ZH
KO
PT
IT
HI
UK
FA
TH
VI
IDCzat z gośćmi. Bez bariery językowej.
iRoom to cyfrowa usługa łącząca recepcję i gości przez kod QR. Goście piszą w swoim języku — personel czyta w swoim.
iRoom w 60 sekund.
Zobacz, jak gość skanuje kod QR i od razu rozmawia z recepcją w swoim języku. Bez aplikacji, bez rejestracji.
- ✓Czat gość↔personel w czasie rzeczywistym
- ✓Usługa QR bez aplikacji
- ✓AI-automatyczne tłumaczenie czatu
Jedna usługa, która usuwa wszystkie bariery między hotelem a gościem.
-
Czat gość↔personel w czasie rzeczywistym
AI tłumaczy każdą wiadomość automatycznie. Gość pisze po arabsku — recepcja czyta po polsku. I odwrotnie.
-
Usługa QR bez aplikacji
Gość skanuje kod w pokoju i natychmiast otrzymuje menu, usługi, czat i zamówienia. Bez pobierania, bez rejestracji.
-
Powiadomienia wszędzie tam, gdzie wygodnie
Panel webowy, aplikacja Windows i macOS, bot Telegram. Żadne zgłoszenie nie zginie.
Trzy proste kroki do idealnej usługi.
Umieść QR w numerach
Wydrukuj unikalny kod QR dla każdego numeru i umieść go w widocznym miejscu
Gość skanuje i zamawia
Gosc skanuje kamera telefonu, otwiera menu, zamawia jedzenie, wzywa taksiowke lub pisze do recepcji — wszystko z telefonu bez instalowania aplikacji
Recepcja przetwarza
Żądanie pojawia się natychmiast w przeglądarce, programie Windows/Mac i Telegramie. Gość widzi status w czasie rzeczywistym
Wszystko, czego potrzebuje gosc — w jednym kodzie QR.
Czat z recepcją
Natychmiastowa komunikacja gościa z personelem poprzez przyjazny dla użytkownika interfejs z tłumaczeniem
Menu i zamawianie jedzenia
Pełne cyfrowe menu z koszykiem i kasą do pokoju
Budzik
Gość ustawia godzinę budzenia, recepcja otrzymuje żądanie
Usługi i napoje
Katalog usług hotelowych ze zdjęciami, cenami i kasą za pomocą jednego kliknięcia
Nie przeszkadzać
Gość ustawia tryb DND, personel widzi status w monitorowaniu
I wiele innych możliwości
Taxi, informacje o hotelu, Wi-Fi, mapa, opinie, szybkie przyciski, branding
Wymierne wyniki.
Dane hoteli, które już korzystają z iRoom
Wzrost lojalności gości
Goście doceniają szybką reakcję i wygodę usługi cyfrowej
Wzrost średniej kontroli
Wygodne zamawianie z menu i usług z telefonu zwiększa sprzedaż Do pokoju
Mniej połączeń do recepcji
Pracownicy są zwolnieni z rutyny i koncentrują się na jakości usług
Przed i po iRoom.
Bez iRoom
- Goście czekają na telefon
- Bariera językowa z obcokrajowcami
- Zapytania giną w zgiełku
- Brak analiz serwisowych
- Negatywne opinie na Booking
- Personel jest przytłoczony rutyną
Z iRoom
- Natychmiastowa odpowiedź przez czat
- Automatyczne tlumaczenie na ponad 100 jezykow
- Każde zapytanie jest rozliczane i śledzone
- Szczegółowe statystyki w czasie rzeczywistym
- Wzrost oceny > 4.8★
- Personel koncentruje się na jakości
Dla każdego hotelu i każdego gościa.
Technologia, która czyni gościnność dostępną dla każdego
Pełna kontrola i zarządzanie w jednym panelu.
Monitoring pokoi
Status pokoi, obecność gości online i zarządzanie w czasie rzeczywistym
Powiadomienia Telegram
Personel jest natychmiast powiadamiany o prośbach gości w Telegramie
Analizy i statystyki
Liczba zgłoszeń, średni czas odpowiedzi, ocena usługi
Program dla Windows i Mac
Aplikacja komputerowa z powiadomieniami w zasobniku i licznikiem odznak
Wielojęzyczność
Automatyczne tlumaczenie na ponad 100 jezykow dla gosci z calego swiata
Uruchomienie w jeden dzień
Wydrukuj kody QR dla pokoi i połącz bota Telegram recepcji
Artificial intelligence that communicates with guests for you.
AI rozpoznaje język gościa i odpowiada w nim. Wi-Fi, śniadanie, taxi — natychmiastowa odpowiedź bez personelu.
- ✓Wi-Fi password, breakfast time, hotel address, transfers — AI responds instantly without staff involvement
- ✓AI detects the guest's language and replies in it. An Arab writes in Arabic — gets a response in Arabic
- ✓Add your hotel description and FAQs — AI will analyze and respond accurately based on your data
- ✓Up to 60% of chat messages are routine questions. AI handles them so your team can focus on hospitality
iRoom działa nad obecnym systemem, nie zmieniając w nim niczego.
Nie wymaga integracji
Twój PMS, CRS i silnik rezerwacji działają jak dotychczas. iRoom dodaje tylko warstwę komunikacji z gośćmi — bez łączenia się z istniejącą infrastrukturą.
Uruchomienie w jeden dzień
Wydrukuj kody QR dla pokoi i podłącz bota Telegram recepcji. Szkolenie personelu nie jest wymagane — interfejs jest prosty i intuicyjny.
Nie zakłóca codziennej pracy
Recepcja pracuje tak samo jak wcześniej — znika tylko bariera językowa z gośćmi. Żadnych dodatkowych systemów, okien ani logowań.
Bezpieczeństwo i ochrona danych.
Twoi goście i dane są niezawodnie chronieni
Szyfrowanie HTTPS
Cały ruch między gościem, serwerem i recepcją przechodzi przez TLS 1.3. Nawet w przypadku przechwycenia — dane nie są możliwe do odczytu.
Szyfrowanie zapytań AI
Wiadomości gości tłumaczone przez AI są przesyłane kanałami szyfrowanymi end-to-end. Nikt spoza hotelu nie ma dostępu do rozmowy.
Umowa SLA dla spokoju ducha
Na życzenie podpisujemy umowę SLA z gwarancjami poufności, 99,9% dostępności i rekompensatą w przypadku wycieku. Dla hoteli luksusowych i dużych sieci.
Przejrzyste ceny
Wybierz plan odpowiedni dla Twojego hotelu
- QR room service
- Chat with reception
- Room monitoring
- Guest reviews
- In-room menu & drinks
- Services
- Alarm clock
- Taxi booking
- Do Not Disturb system
- Guest blocking
- Multilingual interface
- AI-automatyczne tłumaczenie czatu
- All Basic plan features, plus
- Advanced analytics & statistics
- CSV data export
- 24/7 priority support
- AI-automatyczne tłumaczenie czatu
- Wysyłanie plików i zdjęć na czatach
- All Premium features, plus
- Customizable room service limits
- Personal manager
- Implementation & setup assistance
- AI-automatyczne tłumaczenie czatu
- Wysyłanie plików i zdjęć na czatach
- Kreator przycisków
Płać tylko za pokoje, których naprawdę używasz
Nowy elastyczny plan iRoom — bez stałych pakietów. Płacisz tylko za rzeczywiście używane pokoje.
FAQ
Czy goście muszą instalować aplikację? +
Nie. Gość po prostu skanuje kod QR aparatem telefonu i otwiera stronę internetową. Brak pobierania i rejestracji.
Jak długo trwa wdrożenie? +
Rejestracja trwa 2 minuty. Dodaj numery, Pobierz menu i wydrukuj kody QR. Wszystko gotowe w 1 dzień.
Czy iRoom działa z dowolnym językiem? +
Tak. System obsluguje ponad 100 jezykow i automatycznie tlumaczy wiadomosci w czasie rzeczywistym.
Czy Mogę spróbować za darmo? +
Tak, każdy plan obejmuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana.
W jaki sposób pracownicy otrzymują powiadomienia? +
Za pośrednictwem panelu sterowania w przeglądarce, aplikacji komputerowej dla systemu Windows / Mac i Telegram-bot. Żadne żądanie nie zostanie pominięte.
Czy gość widzi, że jego prośba została przeczytana? +
Tak. Gość widzi status każdego zgłoszenia w czasie rzeczywistym — przeczytano, w toku, ukończono. Buduje to zaufanie i zmniejsza liczbę powtarzających się zapytań.
Wskazówki i przewodniki dla hoteli.
Porady, przewodniki i analizy dla nowoczesnych hoteli
Hotel Lost and Found Processes That Actually Impress Guests
Discover which lost-and-found patterns consistently win guest trust and which common shortcuts quietly damage your reputation and repeat bookings.
Cultural Sensitivity at the Front Desk: A Beginner's Guide
Learn what cultural sensitivity means for hotel front desks, why guest diversity demands it, and practical first steps any property can take starting today.
Welcoming Indian Guests: A Practical Hotel Checklist
Indian travelers are among the fastest-growing guest segments worldwide. Use this practical checklist to make them feel genuinely at home from the moment they arrive.
Gotowy zacząć?
Zarejestruj się i sprawdź wszystkie funkcje iRoom dla swojego hotelu
Wypróbuj za darmo przez 14 dni