EN
AR
RU
DE
FR
ES
TR
JA
ZH
KO
PT
IT
HI
UK
FA
TH
VI
IDCzat z gośćmi. Bez bariery językowej.
iRoom to cyfrowa usługa łącząca recepcję i gości przez kod QR. Goście piszą w swoim języku — personel czyta w swoim.
iRoom w 60 sekund.
Zobacz, jak gość skanuje kod QR i od razu rozmawia z recepcją w swoim języku. Bez aplikacji, bez rejestracji.
- ✓Czat gość↔personel w czasie rzeczywistym
- ✓Usługa QR bez aplikacji
- ✓AI-automatyczne tłumaczenie czatu
Jedna usługa, która usuwa wszystkie bariery między hotelem a gościem.
-
Czat gość↔personel w czasie rzeczywistym
AI tłumaczy każdą wiadomość automatycznie. Gość pisze po arabsku — recepcja czyta po polsku. I odwrotnie.
-
Usługa QR bez aplikacji
Gość skanuje kod w pokoju i natychmiast otrzymuje menu, usługi, czat i zamówienia. Bez pobierania, bez rejestracji.
-
Powiadomienia wszędzie tam, gdzie wygodnie
Panel webowy, aplikacja Windows i macOS, bot Telegram. Żadne zgłoszenie nie zginie.
Trzy proste kroki do idealnej usługi.
Umieść QR w numerach
Wydrukuj unikalny kod QR dla każdego numeru i umieść go w widocznym miejscu
Gość skanuje i zamawia
Gosc skanuje kamera telefonu, otwiera menu, zamawia jedzenie, wzywa taksiowke lub pisze do recepcji — wszystko z telefonu bez instalowania aplikacji
Recepcja przetwarza
Żądanie pojawia się natychmiast w przeglądarce, programie Windows/Mac i Telegramie. Gość widzi status w czasie rzeczywistym
Wszystko, czego potrzebuje gosc — w jednym kodzie QR.
Czat z recepcją
Natychmiastowa komunikacja gościa z personelem poprzez przyjazny dla użytkownika interfejs z tłumaczeniem
Menu i zamawianie jedzenia
Pełne cyfrowe menu z koszykiem i kasą do pokoju
Budzik
Gość ustawia godzinę budzenia, recepcja otrzymuje żądanie
Usługi i napoje
Katalog usług hotelowych ze zdjęciami, cenami i kasą za pomocą jednego kliknięcia
Nie przeszkadzać
Gość ustawia tryb DND, personel widzi status w monitorowaniu
I wiele innych możliwości
Taxi, informacje o hotelu, Wi-Fi, mapa, opinie, szybkie przyciski, branding
Wymierne wyniki.
Dane hoteli, które już korzystają z iRoom
Wzrost lojalności gości
Goście doceniają szybką reakcję i wygodę usługi cyfrowej
Wzrost średniej kontroli
Wygodne zamawianie z menu i usług z telefonu zwiększa sprzedaż Do pokoju
Mniej połączeń do recepcji
Pracownicy są zwolnieni z rutyny i koncentrują się na jakości usług
Przed i po iRoom.
Bez iRoom
- Goście czekają na telefon
- Bariera językowa z obcokrajowcami
- Zapytania giną w zgiełku
- Brak analiz serwisowych
- Negatywne opinie na Booking
- Personel jest przytłoczony rutyną
Z iRoom
- Natychmiastowa odpowiedź przez czat
- Automatyczne tlumaczenie na ponad 100 jezykow
- Każde zapytanie jest rozliczane i śledzone
- Szczegółowe statystyki w czasie rzeczywistym
- Wzrost oceny > 4.8★
- Personel koncentruje się na jakości
Dla każdego hotelu i każdego gościa.
Technologia, która czyni gościnność dostępną dla każdego
Pełna kontrola i zarządzanie w jednym panelu.
Monitoring pokoi
Status pokoi, obecność gości online i zarządzanie w czasie rzeczywistym
Powiadomienia Telegram
Personel jest natychmiast powiadamiany o prośbach gości w Telegramie
Analizy i statystyki
Liczba zgłoszeń, średni czas odpowiedzi, ocena usługi
Program dla Windows i Mac
Aplikacja komputerowa z powiadomieniami w zasobniku i licznikiem odznak
Wielojęzyczność
Automatyczne tlumaczenie na ponad 100 jezykow dla gosci z calego swiata
Uruchomienie w jeden dzień
Wydrukuj kody QR dla pokoi i połącz bota Telegram recepcji
Artificial intelligence that communicates with guests for you.
AI rozpoznaje język gościa i odpowiada w nim. Wi-Fi, śniadanie, taxi — natychmiastowa odpowiedź bez personelu.
- ✓Wi-Fi password, breakfast time, hotel address, transfers — AI responds instantly without staff involvement
- ✓AI detects the guest's language and replies in it. An Arab writes in Arabic — gets a response in Arabic
- ✓Add your hotel description and FAQs — AI will analyze and respond accurately based on your data
- ✓Up to 60% of chat messages are routine questions. AI handles them so your team can focus on hospitality
iRoom działa nad obecnym systemem, nie zmieniając w nim niczego.
Nie wymaga integracji
Twój PMS, CRS i silnik rezerwacji działają jak dotychczas. iRoom dodaje tylko warstwę komunikacji z gośćmi — bez łączenia się z istniejącą infrastrukturą.
Uruchomienie w jeden dzień
Wydrukuj kody QR dla pokoi i podłącz bota Telegram recepcji. Szkolenie personelu nie jest wymagane — interfejs jest prosty i intuicyjny.
Nie zakłóca codziennej pracy
Recepcja pracuje tak samo jak wcześniej — znika tylko bariera językowa z gośćmi. Żadnych dodatkowych systemów, okien ani logowań.
Bezpieczeństwo i ochrona danych.
Twoi goście i dane są niezawodnie chronieni
Szyfrowanie HTTPS
Cały ruch między gościem, serwerem i recepcją przechodzi przez TLS 1.3. Nawet w przypadku przechwycenia — dane nie są możliwe do odczytu.
Szyfrowanie zapytań AI
Wiadomości gości tłumaczone przez AI są przesyłane kanałami szyfrowanymi end-to-end. Nikt spoza hotelu nie ma dostępu do rozmowy.
Umowa SLA dla spokoju ducha
Na życzenie podpisujemy umowę SLA z gwarancjami poufności, 99,9% dostępności i rekompensatą w przypadku wycieku. Dla hoteli luksusowych i dużych sieci.
Przejrzyste ceny
Wybierz plan odpowiedni dla Twojego hotelu
- QR room service
- Chat with reception
- Room monitoring
- Guest reviews
- In-room menu & drinks
- Services
- Alarm clock
- Taxi booking
- Do Not Disturb system
- Guest blocking
- Multilingual interface
- AI-automatyczne tłumaczenie czatu
- All Basic plan features, plus
- Advanced analytics & statistics
- CSV data export
- 24/7 priority support
- AI-automatyczne tłumaczenie czatu
- Wysyłanie plików i zdjęć na czatach
- All Premium features, plus
- Customizable room service limits
- Personal manager
- Implementation & setup assistance
- AI-automatyczne tłumaczenie czatu
- Wysyłanie plików i zdjęć na czatach
- Kreator przycisków
Płać tylko za pokoje, których naprawdę używasz
Nowy elastyczny plan iRoom — bez stałych pakietów. Płacisz tylko za rzeczywiście używane pokoje.
FAQ
Czy goście muszą instalować aplikację? +
Nie. Gość po prostu skanuje kod QR aparatem telefonu i otwiera stronę internetową. Brak pobierania i rejestracji.
Jak długo trwa wdrożenie? +
Rejestracja trwa 2 minuty. Dodaj numery, Pobierz menu i wydrukuj kody QR. Wszystko gotowe w 1 dzień.
Czy iRoom działa z dowolnym językiem? +
Tak. System obsluguje ponad 100 jezykow i automatycznie tlumaczy wiadomosci w czasie rzeczywistym.
Czy Mogę spróbować za darmo? +
Tak, każdy plan obejmuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana.
W jaki sposób pracownicy otrzymują powiadomienia? +
Za pośrednictwem panelu sterowania w przeglądarce, aplikacji komputerowej dla systemu Windows / Mac i Telegram-bot. Żadne żądanie nie zostanie pominięte.
Czy gość widzi, że jego prośba została przeczytana? +
Tak. Gość widzi status każdego zgłoszenia w czasie rzeczywistym — przeczytano, w toku, ukończono. Buduje to zaufanie i zmniejsza liczbę powtarzających się zapytań.
Wskazówki i przewodniki dla hoteli.
Porady, przewodniki i analizy dla nowoczesnych hoteli
Hotel Incident Logs That Help Your Team, Not Haunt Them
A well-kept hotel incident log protects your property and improves service. Learn how to build a blame-free operations log culture your whole team will actually use.
Hotel Chatbot UX: Front-Desk Mistakes to Avoid
A poorly designed reception chatbot frustrates guests and burdens staff. Here are the most common hotel chatbot UX mistakes — and how to fix them fast.
Paperless Hotel Operations: Old Way vs Modern Way
Stacks of printed forms, lost checklists, and filing cabinets are giving way to digital hotel operations. Here is what the shift really looks like on the ground.
Gotowy zacząć?
Zarejestruj się i sprawdź wszystkie funkcje iRoom dla swojego hotelu
Wypróbuj za darmo przez 14 dni