Misafirlerle sohbet. Dil engeli olmadan.
iRoom, resepsiyon ve misafirleri QR kodla birbirine bağlayan dijital bir hizmettir. Misafir kendi dilinde yazar — personel kendi dilinde okur.
60 saniyede iRoom.
Misafirin QR kodu nasıl tarayıp resepsiyonla kendi dilinde anında sohbet ettiğini izleyin. Uygulamasız, kayıtsız.
- ✓Misafir↔personel gerçek zamanlı sohbet
- ✓Uygulama gerektirmeyen QR hizmeti
- ✓Yapay zeka-Sohbetin otomatik çevirisi
Otel ile misafir arasındaki tüm engelleri kaldıran tek hizmet.
-
Misafir↔personel gerçek zamanlı sohbet
YZ her mesajı otomatik olarak çevirir. Misafir Arapça yazar — resepsiyon Türkçe okur. Tersi de geçerli.
-
Uygulama gerektirmeyen QR hizmeti
Misafir odadaki kodu tarar ve hemen menü, hizmetler, sohbet ve sipariş alır. İndirme yok, kayıt yok.
-
Size uygun her yerde bildirimler
Web paneli, Windows ve macOS uygulaması, Telegram bot. Hiçbir istek kaybolmaz.
Mükemmel hizmete üç basit adım.
Odalara QR kodları yerleştirin
Her oda için benzersiz bir QR kodu yazdırın ve görünür bir yere yerleştirin
Misafir tarar ve sipariş verir
Misafir telefon kamerasıyla tarar, menuyu acar, yemek siparis eder, taksi cagırır veya resepsiyona yazar — hepsi telefondan uygulama yukleme olmadan
Resepsiyon işlemi yapar
İstek tarayıcıda, Windows/Mac programında ve Telegramʼda anında görünür. Misafir durumu gerçek zamanlı olarak görür
Misafirin ihtiyacı olan her şey tek bir QR kodunda.
Resepsiyon ile sohbet
Yerleşik çeviri ile misafir ve personel arasında anlık iletişim
Menü ve yemek siparişi
Sepet ve oda servisi siparişi ile eksiksiz dijital menü
Çalar saati
Misafir uyandırma saatini ayarlar, resepsiyon talebi alır
Hizmetler ve içecekler
Fotoğraflı, fiyatlı ve tek tıkla sipariş verilebilen otel hizmet kataloğu
Rahatsız etmeyin
Misafir DND modunu etkinleştirir, personel izlemede durumu görür
Ve daha birçok özellik
Taksi, otel bilgileri, Wi-Fi, harita, yorumlar, hızlı tuşlar, marka uyarlama
Ölçülebilir sonuçlar.
iRoom kullanan otellerin verileri
Misafir sadakatinde büyüme
Misafirler hızlı yanıt ve dijital hizmetin rahatlığını takdir ediyor
Ortalama çekin büyümesi
Menüden ve hizmetlerden telefondan uygun sipariş vermek, odadaki satışları artırır
Resepsiyona daha az çağrı yapılır
Personel rutinden kurtulur ve hizmet kalitesine odaklanır
iRoom'dan önce ve sonra.
iRoom olmadan
- Misafirler telefonda yanıt bekler
- Yabancılarla dil engeli
- Talepler telaşta kaybolur
- Hizmet analitiği yok
- Booking olumsuz yorumlari
- Personel rutinle bunalmış
iRoom ile
- Chat ile anında yanıt
- 100'den fazla dile otomatik ceviri
- Her soruşturma dikkate alınır ve izlenir
- Gerçek zamanlı ayrıntılı istatistikler
- Puan artisi > 4.8★
- Personel kaliteye odaklanır
Her otel ve her misafir için.
Hizmeti herkes icin erisilebilir kilan teknoloji
Tek bir panelde tam kontrol ve yönetim.
Oda izleme
Oda durumu, misafir çevrimiçi varlığı ve gerçek zamanlı yönetim
Telegram bildirimleri
Personel Telegramʼda misafir taleplerinin bildirimlerini anında alır
Analitik ve istatistik
Talep sayısı, ortalama yanıt süresi, hizmet derecelendirmesi
Windows ve Mac için uygulama
Tepsi bildirimleri ve rozet sayacı ile masaüstü uygulaması
Çok dilli
Dunyanin her yerinden misafirler icin 100'den fazla dile otomatik ceviri
Bir günde çalışır durumda
Odalar için QR kodları yazdırın ve resepsiyonun Telegram botunu bağlayın
Misafirlerle sizin yerinize iletişim kuran yapay zeka.
YZ misafirin dilini tanır ve onun dilinde yanıtlar. Wi-Fi, kahvaltı, taksi — personel olmadan anında yanıt.
- ✓Wi-Fi şifresi, kahvaltı saati, otel adresi, transfer — AI personel katılımı olmadan anında yanıt verir
- ✓AI misafirin dilini tanır ve o dilde yanıt verir. Arap misafir Arapça yazar — Arapça yanıt alır
- ✓Otel açıklamasını ve sık sorulan soruları ekleyin — AI analiz edecek ve verilerinize göre doğru yanıt verecektir
- ✓Sohbet taleplerinin %60ʼına kadarı standart sorulardır. AI bunları üstlenir, ekibiniz ise misafirperverlikle ilgilenir
iRoom mevcut sisteminizin üzerinde çalışır ve içinde hiçbir şeyi değiştirmez.
Entegrasyon gerektirmez
PMS, CRS ve rezervasyon motorunuz her zamanki gibi çalışmaya devam eder. iRoom yalnızca misafirlerle iletişim katmanı ekler — mevcut altyapınıza bağlantı olmadan.
Bir günde çalışır durumda
Odalar için QR kodlarını yazdırın ve resepsiyon Telegram botunu bağlayın. Personel eğitimi gerekmez — arayüz basit ve sezgiseldir.
Olağan iş akışını aksatmaz
Resepsiyon eskisi gibi çalışmaya devam eder — yalnızca misafirlerle dil engeli ortadan kalkar. Ek sistem, pencere veya giriş gerekmez.
Güvenlik ve veri koruma.
Misafirleriniz ve verileriniz güvenle korunur
HTTPS şifreleme
Misafir, sunucu ve resepsiyon arasındaki tüm trafik TLS 1.3 üzerinden geçer. İzlense bile — veriler okunamaz.
AI isteklerinin şifrelenmesi
AI aracılığıyla çevrilen misafir mesajları, uçtan uca şifreli kanallar üzerinden iletilir. Otel dışında hiç kimsenin sohbete erişimi yoktur.
Gönül rahatlığı için SLA sözleşmesi
Talep üzerine, gizlilik, %99,9 kullanılabilirlik ve sızıntı durumunda tazminat garantileri içeren bir SLA sözleşmesi imzalıyoruz. Lüks oteller ve büyük zincirler için.
Şeffaf tarifeler
Otelinize uygun planı seçin
- QR room service
- Chat with reception
- Room monitoring
- Guest reviews
- In-room menu & drinks
- Services
- Alarm clock
- Taxi booking
- Do Not Disturb system
- Guest blocking
- Multilingual interface
- Yapay zeka-Sohbetin otomatik çevirisi
- All Basic plan features, plus
- Advanced analytics & statistics
- CSV data export
- 24/7 priority support
- Yapay zeka-Sohbetin otomatik çevirisi
- Sohbetlerde dosya ve fotoğraf gönderme
- All Premium features, plus
- Customizable room service limits
- Personal manager
- Implementation & setup assistance
- Yapay zeka-Sohbetin otomatik çevirisi
- Sohbetlerde dosya ve fotoğraf gönderme
- Düğme Oluşturucu
Sadece gerçekten kullandığınız odalar için ödeyin
Yeni esnek iRoom tarifesi — sabit paket yok. Yalnızca gerçekten kullandığınız odalar için ödeyin.
Sık sorulan sorular
Misafirlerin uygulama yüklemesi gerekiyor mu? +
Hayır. Misafir telefon kamerasıyla QR kodu tarar ve bir web sayfası açar. İndirme veya kayıt gerekmez.
Uygulama ne kadar sürer? +
Kayıt 2 dakika sürer. Odaları ekleyin, menüyü yükleyin ve QR kodlarını yazdırın. 1 günde hazır.
iRoom herhangi bir dille çalışır mı? +
Evet. Sistem 100'den fazla dili destekler ve misafir ile personel arasindaki mesajlari gercek zamanli olarak otomatik cevirir.
Ücretsiz deneyebilir miyim? +
Evet, her plan 14 günlük ücretsiz deneme süresi içerir. Kredi kartı gerekmez.
Personel bildirimleri nasıl alır? +
Tarayıcı paneli, Windows/Mac masaüstü uygulaması ve Telegram botu aracılığıyla. Hiçbir talep kaçırılmaz.
Misafir talebinin okunup okunmadigini gorebilir mi? +
Evet. Misafir her isteğin durumunu gerçek zamanlı olarak görür — okundu, işlemde, tamamlandı. Bu güveni artırır ve tekrar sorular azalır.
Oteller için ipuçları ve rehberler.
Modern oteller icin ipuclari, rehberler ve analizler
Hotel Lost and Found Processes That Actually Impress Guests
Discover which lost-and-found patterns consistently win guest trust and which common shortcuts quietly damage your reputation and repeat bookings.
Cultural Sensitivity at the Front Desk: A Beginner's Guide
Learn what cultural sensitivity means for hotel front desks, why guest diversity demands it, and practical first steps any property can take starting today.
Welcoming Indian Guests: A Practical Hotel Checklist
Indian travelers are among the fastest-growing guest segments worldwide. Use this practical checklist to make them feel genuinely at home from the moment they arrive.
Hazır mısın başlamaya?
Kaydolun ve oteliniz için iRoomʼun tüm özelliklerini keşfedin
14 gün ücretsiz deneyin