EN
AR
RU
DE
FR
ES
TR
JA
ZH
KO
PT
IT
HI
UK
FA
TH
VI
IDЧат з гостями. Без мовного бар'єру.
iRoom — цифровий сервіс, який з'єднує ресепшен і гостей через QR-код. Гості пишуть своєю мовою — персонал читає своєю.
iRoom за 60 секунд.
Подивіться, як гість сканує QR-код і одразу спілкується з ресепшеном своєю мовою. Без застосунків, без реєстрацій.
- ✓Миттєвий чат гість↔персонал
- ✓QR-сервіс без застосунків
- ✓AI-автопереклад чату
Один сервіс, який прибирає всі бар'єри між готелем і гостем.
-
Миттєвий чат гість↔персонал
AI автоматично перекладає кожне повідомлення. Гість пише арабською — ресепшен читає українською. І навпаки.
-
QR-сервіс без застосунків
Гість сканує код у номері й одразу отримує меню, послуги, чат і замовлення. Без завантажень, без реєстрацій.
-
Сповіщення там, де зручно
Веб-панель, програма для Windows і macOS, Telegram-бот. Жоден запит не пропаде.
Три прості кроки до ідеального сервісу.
Розмістіть QR у номерах
Роздрукуйте унікальний QR-код для кожного номера та розмістіть на видному місці
Гість сканує та замовляє
Гість сканує камерою телефону, відкриває меню, замовляє їжу, викликає таксі або пише на ресепшен — все з телефону без встановлення додатків
Рецепція обробляє
Запит миттєво зʼявляється в браузері, програмі для Windows/Mac та Telegram. Гість бачить статус у реальному часі
Все, що потрібно гостю — в одному QR-коді.
Чат з рецепцією
Миттєвий звʼязок гостя з персоналом через зручний інтерфейс з перекладом
Меню та замовлення їжі
Повноцінне цифрове меню з кошиком та оформленням замовлення в номер
Alarm
Гість встановлює час пробудження, рецепція отримує запит
Послуги та напої
Каталог послуг готелю з фото, цінами та оформленням замовлення в один клік
Не турбувати
Гість встановлює режим DND, персонал бачить статус у моніторингу
І безліч інших можливостей
Таксі, інформація про готель, Wi-Fi, карта, відгуки, швидкі кнопки, брендування
Вимірювані результати.
Дані готелів, що вже використовують iRoom
Зростання лояльності гостей
Гості цінують швидкий відгук та зручність цифрового сервісу
Зростання середнього чека
Зручне замовлення з меню та послуг з телефону збільшує продажі в номер
Менше дзвінків на рецепцію
Персонал звільняється від рутини та фокусується на якості обслуговування
До і після iRoom.
Without iRoom
- Гості чекають відповіді по телефону
- Мовний барʼєр з іноземцями
- Запити губляться в суєті
- Немає аналітики з обслуговування
- Негативні відгуки на Booking
- Персонал перевантажений рутиною
З iRoom
- Миттєва відповідь через чат
- Автопереклад на 100+ мов
- Кожен запит врахований та відстежений
- Детальна статистика в реальному часі
- Зростання рейтингу > 4.8★
- Персонал фокусується на якості
Для будь-якого готелю і кожного гостя.
Технологія, яка робить сервіс доступним для кожного
Повний контроль та управління в одній панелі.
Моніторинг номерів
Статус кімнат, онлайн-присутність гостей та управління в реальному часі
Telegram сповіщення
Персонал миттєво отримує сповіщення про запити гостей у Telegram
Аналітика та статистика
Кількість звернень, середній час відповіді, рейтинг обслуговування
Програма для Windows та Mac
Десктоп-додаток зі сповіщеннями в треї та badge-лічильником
Багатомовність
Автоматичний переклад на 100+ мов для гостей з усього свiту
Запуск за один день
Роздрукуйте QR-коди для номерів та підключіть Telegram-бот ресепшена
Artificial intelligence that communicates with guests for you.
AI розпізнає мову гостя і відповідає нею. Wi-Fi, сніданок, таксі — миттєва відповідь без участі персоналу.
- ✓Wi-Fi password, breakfast time, hotel address, transfers — AI responds instantly without staff involvement
- ✓AI detects the guest's language and replies in it. An Arab writes in Arabic — gets a response in Arabic
- ✓Add your hotel description and FAQs — AI will analyze and respond accurately based on your data
- ✓Up to 60% of chat messages are routine questions. AI handles them so your team can focus on hospitality
iRoom працює поверх вашої поточної системи і нічого в ній не змінює.
Не потрібна жодна інтеграція
Ваш PMS, CRS і движок бронювання продовжують працювати як зазвичай. iRoom додає лише шар спілкування з гостями — без підключення до вашої наявної інфраструктури.
Запуск за один день
Роздрукуйте QR-коди для номерів і підключіть Telegram-бот ресепшена. Навчання персоналу не потрібне — інтерфейс простий та інтуїтивний.
Не порушує звичний робочий процес
Ресепшн продовжує працювати так само, як раніше — зникає лише мовний бар'єр з гостями. Ніяких додаткових систем, вікон і логінів.
Безпека та захист даних.
Ваші гості та дані під надійним захистом
HTTPS-шифрування
Весь трафік між гостем, сервером і ресепшеном проходить через TLS 1.3. Навіть якщо його перехоплять — прочитати дані неможливо.
Шифрування AI-запитів
Повідомлення гостей, які перекладаються через AI, передаються захищеними каналами з наскрізним шифруванням. Ніхто крім готелю не має доступу до переписки.
SLA-контракт для спокою
За запитом підписуємо SLA-угоду з гарантіями конфіденційності, 99.9% доступності та компенсаціями у разі витоку. Для luxury-готелів і великих мереж.
Прозорі тарифи
Виберіть план, що підходить для вашого готелю
- QR room service
- Chat with reception
- Room monitoring
- Guest reviews
- In-room menu & drinks
- Services
- Alarm clock
- Taxi booking
- Do Not Disturb system
- Guest blocking
- Multilingual interface
- AI-автопереклад чату
- All Basic plan features, plus
- Advanced analytics & statistics
- CSV data export
- 24/7 priority support
- AI-автопереклад чату
- Відправка файлів і фото в чатах
- All Premium features, plus
- Customizable room service limits
- Personal manager
- Implementation & setup assistance
- AI-автопереклад чату
- Відправка файлів і фото в чатах
- Button Builder
Платіть лише за номери, якими ви справді користуєтесь
Новий гнучкий тариф iRoom — без фіксованих планів. Платіть лише за кімнати, які реально використовуєте.
Часті запитання
Чи потрібно гостям встановлювати додаток? +
Ні. Гість просто сканує QR-код камерою телефону та відкриває веб-сторінку. Жодних завантажень та реєстрацій.
Скільки часу займає впровадження? +
Реєстрація займає 2 хвилини. Додайте номери, завантажте меню та роздрукуйте QR-коди. Все готово за 1 день.
Чи працює iRoom з будь-якою мовою? +
Так. Система пiдтримуе понад 100 мов i автоматично перекладаe повiдомлення мiж гостем та персоналом у реальному часi.
Чи можна спробувати безкоштовно? +
Так, кожен тариф включає 14-денний безкоштовний пробний період. Кредитна картка не потрібна.
Як персонал отримує сповіщення? +
Через панель керування в браузері, десктоп-додаток для Windows/Mac та Telegram-бот. Жоден запит не буде пропущений.
Чи бачить гість, що його запит прочитаний? +
Так. Гість бачить статус кожного запиту в реальному часі — прочитано, у роботі, виконано. Це підвищує довіру та зменшує кількість повторних звернень.
Поради та посібники для готелів.
Поради, керівництва та аналітика для сучасних готелів
Welcoming American Guests: What Works and What Fails
USA travelers have distinct expectations at check-in and beyond. Learn which hospitality patterns earn loyalty and which common missteps quietly cost you reviews.
Hotel Waste Reduction: A One-Day Setup Guide
Cut waste, lower costs, and run a more sustainable hotel — without a big budget. Here is a practical, one-day action plan built for independent operators.
Hotel First Impression Checklist by Property Size
Nail the guest arrival experience at every scale. This checklist shows how first-impression priorities shift from a 10-room inn to a 200-room full-service hotel.
Готові почати?
Пройдіть реєстрацію та оцініть усі можливості iRoom для вашого готелю
Спробуйте безкоштовно 14 днів